Verträge:
Bis wann muss der Software-Wartungsvertrag bei Fa. TRU-Soft GmbH gekündigt werden?
Eine Kündigung des Software-Wartungsvertrags ist nicht notwendig
da dieser für alle Schulen seitens der Fa. TRU-Soft GmbH zum 31.08.2024
gekündigt wurde.
Bis wann muss der Hotline-Vertrag bei Fa. SK next GmbH gekündigt werden?
Eine Kündigung des Hotline-Vertrags ist nicht notwendig da dieser automatisch
zum 31.08.2024 ausläuft.
Müssen einzelne Zusatzprogramme gekündigt werden (z. Bsp. SK-Sach, SK-Prüfprogramme)?
Einzelne Module bzw. Zusatzprogramme müssen nicht gekündigt werden
da es sich um einen Einmal-kauf der jeweiligen Lizenz handelt.
Die Zusatzprogramme sind in keinem Wartungs-Vertrag enthalten.
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Download des aktuellen Lizenzblattes:
Das aktuelle Lizenzblatt können Sie von der Seite www.schulkartei.com im Bereich „Service – Kundenlogin“ herunterladen.
Für den Kundenlogin-Bereich benötigen Sie den TS-Code und die Lizenznummer Ihrer Schule.
Beide Informationen können auch auf einem alten Lizenzblatt gefunden werden, diese bleiben für eine Schule immer gleich.
Tipp:
Bei der Eingabe der Lizenznummer im Login-Fenster muss diese mit Bindestrich eingegeben werden.
Sollten Sie keine altes Lizenzblatt mit TS-Code und Lizenznummer mehr zur Verfügung haben:
Nach dem Start von Schulkartei finden Sie im Startbildschirm des Programmes in der rechten, unteren Ecke einen Schriftzug „TRU-Soft GmbH Achern“, gefolgt von einer vierstelligen Zahl in Klammern.
Dies ist der TS-Code Ihrer Schule.
Die zugehörige Lizenznummer finden Sie in Schulkartei unter dem Menüpunkt „Hilfe – Über“.